Lỗi không truy cập được vào trang thuế điện tử là 1 trong trong tổ hợp không hề ít lỗi gây nhức nhối không chỉ dân kế toán chống mặt mà còn làm những công việc liên quan tiền đến dịch vụ thương mại công trở đề xuất đình trệ.Bạn sẽ xem: Sửa lỗi upload file xml lỗi

Kể từ tháng 11/2019 bạn nộp thuế trên vn sẽ sử dụng dịch vụ thương mại thuế năng lượng điện tử (eTax) cầm cố thế hệ thống iHTKK và NTĐT. Để hoàn toàn có thể kê khai thuế qua mạng doanh nghiệp cần chuẩn bị các tờ khai theo nhiệm vụ phải nộp lên phòng ban Thuế và đăng ký tờ khai trực con đường trên hệ thống. Tuy nhiên, trong những lúc nộp tờ khai thuế qua mạng, doanh nghiệp vẫn đang còn thể gặp mặt rất các lỗi khác nhau.

Bạn đang xem: Có lỗi trong quá trình xử lý tờ khai. tờ khai phát sinh các lỗi sau:-upload file xml lỗi! -

Chính vị vậy, xung quanh việc mày mò cách nộp thuế qua mạng, biện pháp nộp tờ khai qua mạng, lý giải kê khai thuế qua mạng… thì dưới nội dung bài viết này, gameviethot.com đã thống kê với phân tích đông đảo lỗi thường gặp khi nộp tờ khai thuế qua mạng mà tín đồ nộp thuế hay chạm chán phải; giúp những doanh nghiệp rất có thể triển khai nộp tờ khai thuế qua mạng tổng cục thuế một phương pháp nhanh chóng, đúng đắn nhất.

>> 7 xem xét khi nộp thuế năng lượng điện tử năm 2019

>> hướng dẫn thông báo phát hành hóa đối chọi điện tử lần đầu

1. Lưu ý khi nộp tờ khai thuế qua mạng

1.1: Sử dụng ứng dụng HTKK

Nên áp dụng phần mềm cung ứng kê khai HTKK phiên bản nâng cấp phát mới nhất để làm và kiết xuất tờ khai.


*

*

*

*

*

Lỗi Java không tuyển chọn được tệp tờ khai khi nộp thuế qua mạng

Để kiểm tra chắc hẳn rằng việc này chúng ta vào Start và lựa chọn Control Panel tìm tới menu Programs và features, tiếp đến xem máy các bạn đã tải Java chưa.

2.4 Mã ban ngành thuế địa điểm nộp trên tờ khai không đúng với đăng ký tại cơ quan thuế

Nguyên nhân: nguyên nhân xảy ra lỗi này hay là do người tiêu dùng chưa chọn hoặc lựa chọn nhầm cơ sở thuế hoặc đã đổi khác chi viên thuế nhưng chưa biến đổi thông tin trên phần mềm HTKK

2.5 Lỗi sẽ upload tệp tờ khai

Nguyên nhân: Lỗi Java khi thực hiện trên trình ưng chuẩn internet explorer hoặc lỗi ESigner.Chrome.TCT của Tổng viên Thuế trên trình coi ngó Google Chrome

Khắc phục:

Cách 1: người tiêu dùng tắt trình chăm chú và tiến hành việc singin tại hệ thống nộp tờ khai

Cách 2: tín đồ dùng thiết đặt lại và kiểm tra cấu hình Java theo phía dẫn tại mục 2.2 hoặc cài đặt lại app ESigner.Chrome.TCT của Tổng viên Thuế

Cách 3: gửi trình chăm sóc đang dùng:

Người sử dụng đang cần sử dụng trình coi sóc Chrome thì sẽ đưa sang internet explorer

Người dùng đang sử dụng trình phê chuẩn Internet explorer thì sẽ đưa sang Chrome

Lưu ý: một trong những ngày cuối của kỳ kê khai thuế, số lượng người truy cập để sử dụng lớn dẫn mang lại việc hệ thống bị quá tải cũng là nguyên nhân xảy ra lỗi “Đang upload tệp tờ khai…”

2.6 Lỗi upload tệp tin xml lỗi

Trong quy trình thực hiện câu hỏi nộp tờ khai thuế, report thuế thì màn hình máy tính hiện lên cảnh báo: gồm lỗi trong quá trình xử lý tờ khai. Tờ khai gây ra lỗi sau: – Upload file xml lỗi!

Đối cùng với lỗi này, người dùng khắc phục lỗi theo quá trình sau:

Bước 1: Vào phần trình ký kết và cam kết trước tờ khai kế tiếp tiến hành nộp tờ khai thuế xml

Bước 2: chọn và nộp tờ khai kia như bình thường:

Thực hiện tại Khai thuế -> Nộp tờ khai xml -> Nộp tờ khai (không buộc phải ký năng lượng điện tử)

2.7 thứ bị đơ cùng không vào được, không mở được website kê khai thuế qua mạng

Các cái máy sử dụng Windows: win7, win8, win10 thường dùng các phiên bản Internet explorer lớn hơn 9 (bản 10, hoặc 11) hay gặp mặt lỗi này nhất, lỗi ở đó là phiên phiên bản IE không tương thích bạn cần chọn sử dụng phiên phiên bản IE 7,8,9.

Xem thêm: Hướng Dẫn Mod Skin Liên Quân Mobile Đơn Giản 100% Thành Công

Để xung khắc phục, bạn mở Trình săn sóc IE, lựa chọn bấm nút F12 nhằm mở Developer tools hoặc các chúng ta cũng có thể vào menu tools phái bên đề nghị góc trên màn hình và lựa chọn Developer tools

Sau đó chọn đúng phiên bản IE 7 hoặc IE8 hoặc IE9 là đã khai báo được. Chú ý sau lúc chọn kết thúc không tắt bảng bên dưới mà cứ nhằm vậy cho đến lúc nộp tờ khai thành công.

2.8 khi nhấn loài chuột vào nút chọn tệp tờ khai, thấy góc phía bên trái của trình duyệt xuất hiện thông báo ” Error on page”, và không thấy hiển thị của sổ chọn tệp tờ khai

Khắc phục: Đăng nhập vào trang http://kekhaithue.gdt.gov.vn, trên trình để ý Internet Explore, chọn Tool -> Manage Adds on. Tìm với disable Java-Plugin, Sun Java Console. Tắt tất cả các trang web sử cụng trình săn sóc Internet Explorer. Tiếp đến mở lại mạng internet Explorer, vào lại phần Manage Adds-On và enable Java-Plugin, Sun Java Console.

Nếu sau thời điểm thực hiện các làm việc trên mà vận dụng vẫn tất yêu chọn được tệp tờ khai, hãy gỡ bỏ môi trường xung quanh Java Plug-in cùng thực hiện cài đặt lại

Lưu ý: thiết lập java trên mục hỗ trợ của trang vào trang http://kekhaithue.gdt.gov.vn

2.9 khi nộp tờ khai sau khi trình ký chấm dứt bấm nộp thì báo lỗi tờ khai không đúng định hình

Nguyên nhân: vày bảng kê cơ hội nhập vào hay kết xuất từ lịch trình kế toán khác mà bao gồm MST đơn vị trực nằm trong 13 số không tồn tại dấu gạch men ngang ‘-‘ ngơi nghỉ 3 số cuối (ví dụ: 1900100100-001)

Khắc phục: Vào phần mềm hỗ trợ kê khai thuế HTKK phiên bản đang dùng vào các phụ lục tìm tới những MST gồm 13 số thêm dấu ‘-‘ sinh sống 3 số cuối

2.10 khi nộp tờ khai báo lỗi: cảnh báo Hồ sơ chưa đk nộp qua mạng

Khắc phục: vì chưng chưa đăng ký loại tờ khai vẫn nộp, vào menu tài khoản đk tờ khai chọn một số loại tờ khai không đủ đăng ký.

2.11 Khi ký điện tử, tuy vậy đã nhập đúng số PIN mà lại vẫn lộ diện thông báo “Số PIN ko đúng”

Khắc phục: Khi thay đổi số pin sạc của thứ người dùng để làm số PIN nhiều hơn thế nữa 12 ký tự. Hãy đổi lại số pin sạc với độ nhiều năm từ 8 đến 12 ký tự (đối với cùng 1 số loại token có quy định chiều dài số PIN)

2.12 sau khi thực hiện ký điện tử thành công, dìm nút “Xác nhận” không thấy chuyển sang cách tiếp theo

Khắc phục: Khi thừa nhận nút “Xác nhận” tệp tờ khai sẽ tiến hành upload lên hệ thống iHTKK. Thời gian upload rất có thể chậm do có vô số phiên truy vấn và có thể là vì tệp tờ khai có dung lượng lớn. Hãy canh cho tệp tờ khai được upload xong xuôi hoặc tắt đi làm việc lại.